אחת הפלטפורמות החשובות ביותר לשיווק כיום היא הדיגיטל. שיווק טוב צריך להיות שיווק דיגיטלי, אולם, את השיווק כמובן שיש להתאים לסוג העסק. לכן, ישנם מספר הבדלים בין שיווק דיגיטלי לעסקים קטנים לבין שיווק דיגיטלי לעסקים גדולים אותם כל בעל עסק צריך להכיר כדי לשלוט בעולם השיווק.
ההבדל בין שימור להבאת לקוחות חדשים
יש לזכור כי השיווק נדרש לשני דברים – לשימור הלקוחות הקיימים ולמשיכת לקוחות חדשים. בדרך כלל עסק קטן יצטרך לעבוד יותר על הבאת לקוחות חדשים ואילו עסק גדול, שהלקוחות כבר קיימים אצלו צריך לעבוד על שימור הלקוחות הקיימים. כמובן שאין זה אומר שעסק גדול לא יעבוד על הבאת לקוחות ועסק קטן לא יעבוד על שימור לקוחות.
הבדלים בתקציב
ככל הנראה לעסק קטן יהיה פחות תקציב לשיווק דיגיטלי נרחב מאשר לעסק גדול. לכן, עסק קטן צריך לבצע מקסימום שיווק דיגיטלי במינימום תקציב. עסק גדול לעומת זאת יכול להשקיע בכמה פלטפורמות דיגיטליות.
זכרו, גם עסק קטן וגם עסק גדול בסופו של יום יצטרכו להשקיע מאמצים רבים בשיווק הדיגיטלי. בסופו של יום בעולם שברובו מתקיים ברחבי האינטרנט, ושם מבלים בני האדם את זמנם, הקיום של העסק שלכם גם במרחב הזה חשוב בין אם אתם עסק קטן ובין אם עסק גדול.